Domainübernahme und Kündigung von 1und1 Packeten
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Version vom 29. Dezember 2011, 14:15 Uhr
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Domainübernahme und Kündigung von 1&1 Packeten:
Angenommen ein Kunde hat ein 1&1-Webhosting-Packet und möchte nun zu einem anderen Anbieter wechseln. Dann beachte er folgende Vorgehensweise:
1. Kündigungsfristen beachten!
Webpakete bei 1&1 gelten in der Regel ein Jahr und verlängern sich dann jeweils um ein weiteres Jahr, wenn Sie nicht einen Monat vor Ablauf des Jahres gekündigt werden.
2. Domains zum Übertragen freigeben
- Loggen Sie sich bei 1&1 Kundencenter ein und gehen Sie in die Domainübersicht. - Markieren Sie mit einem Hacken die erste zu übertragende Domain und gehen Sie unter "Domain-Umzüge" auf "Eigene Domains für Umzug vorbereiten".
3. Der Autorisierungscode
- Markieren Sie noch einmal die zu übertragende Domain und klicken Sie auf "Info"
Unter Umständen bekommt man den Code auch per Mail bzw. per Mitteilung im 1&1-Kundenkonto mitgeteilt. Das aber evtl. nicht bei allen Domains.
4. Domains übertragen
- der Autorisierungscode dem neuen Hoster mitteilen und die Domains übertragen lassen
5. Vertrag kündigen
- nun kann der Vertrag gekündigt werden - Bei 1&1 unter Meine Daten --> Vertragsdaten --> Kündigung - dann kommt man in die Vertragsverwaltung und muss sich neu einloggen - oben auf "Kündigung" klicken und den Vertrag auswählen - unten auf "Weiter" - die Domains auf Übertragung oder wenn nicht anders möglich auf Expire (zum Vertragsende) stellen
Die Kündigung wird innerhalb von 7 Tagen automatisch wiederrufen, wenn das anschließende Faxformular vom Inhaber nicht unterschrieben bei 1&1 eingegangen ist.