Domainumzug
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Domainübernahme und Kündigung von 1&1 Packeten:
Angenommen ein Kunde hat ein 1&1-Webhosting-Packet und möchte nun zu einem anderen Anbieter wechseln. Dann beachte er folgende Vorgehensweise:
1. Kündigungsfristen beachten!
Webpakete bei 1&1 gelten in der Regel ein Jahr und verlängern sich dann jeweils um ein weiteres Jahr, wenn Sie nicht einen Monat vor Ablauf des Jahres gekündigt werden.
2. Domains zum Übertragen freigeben
- Loggen Sie sich bei 1&1 Kundencenter ein und gehen Sie in die Domainübersicht. - Markieren Sie mit einem Hacken die erste zu übertragende Domain und gehen Sie unter "Domain-Umzüge" auf "Eigene Domains für Umzug vorbereiten".
3. Der Autorisierungscode
- Markieren Sie noch einmal die zu übertragende Domain und klicken Sie auf "Info"
Unter Umständen bekommt man den Code auch per Mail bzw. per Mitteilung im 1&1-Kundenkonto mitgeteilt. Das aber evtl. nicht bei allen Domains.
4. Domains übertragen
- der Autorisierungscode dem neuen Hoster mitteilen und die Domains übertragen lassen
5. Vertrag kündigen
- nun kann der Vertrag gekündigt werden - Bei 1&1 unter Meine Daten --> Vertragsdaten --> Kündigung - dann kommt man in die Vertragsverwaltung und muss sich neu einloggen - oben auf "Kündigung" klicken und den Vertrag auswählen - unten auf "Weiter" - die Domains auf Übertragung oder wenn nicht anders möglich auf Expire (zum Vertragsende) stellen
Die Kündigung wird innerhalb von 7 Tagen automatisch wiederrufen, wenn das anschließende Faxformular vom Inhaber nicht unterschrieben bei 1&1 eingegangen ist.
Domainübernahme und Kündigung von T-Com (Telekom) Packeten:
Angenommen ein Kunde hat ein T-Com-Webhosting-Packet und möchte nun zu einem anderen Anbieter wechseln. Dann beachte er folgende Vorgehensweise:
1. Domains überprüfen
In meinem letzten Fall war die Mail-Adresse der Domain falsch. Da der Authcode an diese Mail-Adresse oder an die Faxnummer geschickt wird, empfehle ich die Daten der Domains vorher zu prüfen.
2. Authendifizierungscodes beantragen
Unter http://www.domain-formulare.de/ findet man Formulare um Domains von WebPage-Produkten der Telekom zu übertragen. Klick auf WebPage --> "AuthInfo der TLD .de anfordern". Formulare erstellen lassen, vom Domaininhaber unterschreiben lassen und zur angegebenen Faxnummer senden.
Der Code ist dann 30 Tage gültig und kann zum Übertragen genutzt werden.
3. Kündigen des Packetes
Nach langem hin und her, habe ich herausgefunden, dass man per Telefon (08003301300) oder per Mail an info@telekom.de seinen Vertrag kündigen kann. Dabei soll man die Domains angeben (mit hinschreiben, dass der Auth-Code angefordert wurde) und die Kundennummer.
Wenn 10 Tage nach Vertragskündigung keine Erklärung zum Verbleib der Domain/s vorliegt, wird die Telekom die Domain/s löschen oder die Verwaltung der Domain/s an die zuständige Registrierungsstelle übertragen oder die Zahlung der Entgelte bei der zuständigen Registrierungsstelle einstellen, woraufhin die Domain/s nach Ablauf des Registrierungszeitraumes gelöscht werden!!!
